Questions Fréquemment Posées

Nous extrayons l'audio à une qualité MP3 de 256kbps, ce qui est considéré comme de haute qualité pour les fichiers MP3. Cela garantit que vous obtenez le meilleur son possible à partir de la vidéo Instagram originale sans aucune perte de qualité. L'audio est clair, net et adapté à une écoute occasionnelle comme à un usage professionnel.

Nous fournissons l'audio au format MP3, qui est universellement compatible avec pratiquement tous les appareils et lecteurs multimédias. Le MP3 offre un excellent équilibre entre la taille du fichier et la qualité audio, ce qui le rend idéal pour l'efficacité du stockage et la qualité d'écoute. Le débit binaire de 256kbps garantit une reproduction sonore de haute qualité.

Oui, lorsqu'elles sont disponibles à partir du contenu original d'Instagram, nous préservons les métadonnées audio, y compris les informations sur l'artiste, le titre de la piste et la pochette de l'album. Cela facilite l'organisation de l'audio extrait dans votre bibliothèque musicale et assure une attribution appropriée aux créateurs originaux.

Non, notre outil ne fonctionne qu'avec le contenu public d'Instagram. Les vidéos privées sont protégées par les paramètres de confidentialité d'Instagram et ne peuvent pas être accessibles par notre outil. Ceci est fait pour respecter les choix de confidentialité des utilisateurs d'Instagram. Nous ne pouvons traiter que le contenu qui est publiquement disponible sur Instagram.

Les fichiers MP3 extraits par notre outil sont compatibles avec pratiquement tous les appareils et lecteurs multimédias, y compris :

• Smartphones et tablettes (iOS, Android)
• Lecteurs multimédias de bureau (iTunes, Windows Media Player, VLC, etc.)
• Enceintes connectées et systèmes audio domestiques
• Systèmes audio embarqués
• Stations de travail audio numériques pour l'édition et le remixage

Vous pouvez également facilement ajouter l'audio extrait à votre bibliothèque musicale ou listes de lecture sur les services qui permettent le téléchargement de fichiers locaux, tels que Spotify ou Apple Music.

Nous téléchargeons les vidéos Reels dans leur qualité originale, jusqu'à une résolution HD 1080p. Notre technologie garantit que vous obtenez la meilleure qualité possible disponible sur Instagram, sans aucune compression ou perte de qualité pendant le processus de téléchargement.

Nous fournissons les vidéos Reels au format MP4 avec un encodage H.264, qui est universellement compatible avec pratiquement tous les appareils et lecteurs multimédias. Ce format maintient la qualité originale tout en vous assurant de pouvoir lire les vidéos sur n'importe quel appareil sans conversion.

Non, nous n'ajoutons jamais de filigranes ou d'autres marquages à vos vidéos Reels téléchargées. Vous obtenez exactement la vidéo originale telle qu'elle apparaît sur Instagram, sans perte de qualité ni ajouts indésirables. Si les Reels originaux avaient le filigrane d'Instagram, celui-ci restera, mais nous n'ajoutons aucun des nôtres.

Il n'y a pas de limite stricte au nombre de Reels que vous pouvez télécharger. Cependant, nous encourageons une utilisation responsable de notre outil. Une utilisation excessive en peu de temps peut entraîner des limites de taux temporaires pour garantir une utilisation équitable à tous les utilisateurs. Pour la plupart des utilisateurs, ces limites ne seront jamais rencontrées lors d'une utilisation normale.

La taille des fichiers des Reels téléchargés varie en fonction de la durée, de la résolution et du contenu de la vidéo. Typiquement, une vidéo de 30 secondes en résolution 1080p aura une taille comprise entre 5 et 15 Mo. Les vidéos plus longues ou celles avec un contenu visuel complexe peuvent être plus grandes. Notre système utilise une compression efficace pour assurer le meilleur équilibre entre qualité et taille de fichier.

Pourquoi mon URL Instagram ne fonctionne-t-elle pas ?

• Le contenu pourrait provenir d'un compte privé
• L'URL pourrait être incorrecte ou incomplète
• Le contenu a pu être supprimé ou rendu indisponible
• Instagram a pu modifier leur API ou structure

Essayez de copier l'URL directement depuis la barre d'adresse en visionnant le contenu, ou utilisez l'option "Copier le lien" dans l'application Instagram. Si les problèmes persistent, veuillez contacter notre support.

Pourquoi ne puis-je pas télécharger le fichier après traitement ?

• Vérifiez si votre navigateur bloque les téléchargements (cherchez les notifications)
• Désactivez temporairement les bloqueurs de publicités ou les gestionnaires de téléchargement
• Essayez d'utiliser un autre navigateur
• Videz le cache et les cookies de votre navigateur
• Vérifiez votre connexion Internet

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, essayez de rafraîchir la page et de traiter à nouveau l'URL. Notre système génère automatiquement de nouveaux liens de téléchargement pour chaque demande.

Notre service est compatible avec tous les navigateurs modernes, y compris :

• Google Chrome (recommandé)
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge
• Opera

Pour la meilleure expérience, nous recommandons d'utiliser la dernière version de votre navigateur préféré. Notre service est également adapté aux mobiles et fonctionne sur les navigateurs mobiles iOS et Android.

Oui, notre outil est entièrement optimisé pour les appareils mobiles. Vous pouvez l'utiliser sur tout smartphone ou tablette avec un navigateur web moderne. L'interface s'adapte automatiquement à la taille de votre écran pour une expérience utilisateur optimale. Sur les appareils mobiles, vous pouvez facilement copier des liens depuis l'application Instagram et les coller dans notre outil.

Que dois-je faire si je reçois une erreur de traitement ?

1. Vérifiez que l'URL est correcte et provient d'un compte Instagram public
2. Essayez de copier à nouveau l'URL directement depuis Instagram
3. Videz le cache et les cookies de votre navigateur
4. Essayez d'utiliser un autre navigateur ou appareil
5. Attendez quelques minutes et réessayez (le contenu peut être temporairement indisponible)

Si le problème persiste, il est possible qu'Instagram ait modifié quelque chose dans leur système qui affecte notre outil. Nous mettons continuellement à jour notre service pour nous adapter aux changements d'Instagram, alors veuillez vérifier à nouveau plus tard.

Est-il légal de télécharger de l'audio et des Reels Instagram ?

• Le téléchargement de contenu pour un usage personnel et non commercial est généralement considéré comme une utilisation équitable dans de nombreuses juridictions
• Télécharger votre propre contenu à titre de sauvegarde est légal
• Télécharger et redistribuer du contenu sans autorisation peut enfreindre les lois sur le droit d'auteur
• Certains pays ont des lois différentes concernant le téléchargement de contenu

Nous encourageons les utilisateurs à respecter les lois sur le droit d'auteur et les droits de propriété intellectuelle des créateurs de contenu. Obtenez toujours l'autorisation avant d'utiliser du contenu téléchargé à des fins commerciales ou de le redistribuer.

Quelles données collectez-vous sur les utilisateurs ?

• URL Instagram que vous collez dans notre outil pour traitement (non stockées après traitement)
• Journaux de serveur standard incluant des adresses IP (anonymisées après 30 jours)
• Statistiques d'utilisation anonymes pour améliorer notre service

Nous ne collectons pas d'informations personnelles, n'exigeons pas d'inscription, et ne suivons pas vos habitudes de navigation. Nous ne stockons pas le contenu que vous téléchargez ou traitez. Pour des détails complets, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Non, nous ne stockons pas de façon permanente les vidéos Instagram, l'audio extrait ou les Reels téléchargés sur nos serveurs. Tout le contenu est automatiquement supprimé après le traitement, généralement dans les minutes qui suivent. Nous utilisons un stockage temporaire uniquement pour la durée nécessaire à traiter votre demande et générer le lien de téléchargement. Cette approche garantit votre confidentialité et minimise nos besoins de stockage.

Nous déconseillons fortement d'utiliser le contenu téléchargé à des fins commerciales sans autorisation explicite du créateur original. Bien que notre outil facilite le téléchargement, il ne vous transfère aucun droit d'auteur ou droit d'utilisation. L'utilisation commerciale du contenu d'autrui sans permission peut constituer une infraction au droit d'auteur et entraîner des conséquences juridiques.

Les Conditions d'utilisation d'Instagram n'interdisent pas explicitement aux utilisateurs de télécharger du contenu pour un usage personnel, mais elles interdisent de "collecter des informations de manière automatisée sans notre consentement préalable." Notre outil est conçu pour des téléchargements individuels, manuels, initiés par les utilisateurs pour un usage personnel, non pour un scraping automatisé ou une collecte massive de contenu.

Il est important de noter que, bien que le téléchargement de contenu pour un usage personnel puisse être acceptable, le redistribuer sans permission, le revendiquer comme le vôtre, ou l'utiliser à des fins commerciales violerait probablement à la fois les Conditions d'utilisation d'Instagram et les lois sur le droit d'auteur. Les utilisateurs doivent toujours respecter les droits des créateurs de contenu et les politiques de la plate-forme d'Instagram.